La legislación sobre servicio de transporte público de pasajeros es abundante y confuso. Con tantas normas y reglas los transportistas, conductores, cobradores y ayudantes conocerán sus obligaciones? Y, los usuarios saben sus derechos?
Lo que si es cierto es informalidad e improvisación en la prestación del servicio. En Lima lo constatamos a cada instante, fuera de Lima el transportista hace lo que le da la gana, no cumplen horarios, paran donde quieren, afectan el medio ambiente, incumplen requisitos, etc. ¿Se puede promocionar el servicio en estas condiciones? Prom Perú promociona el turismo, pero no garantiza seguridad vial, no articula el tema. Las autoridades de control/vigilancia/fiscalización son entidades públicas: OSITRAN, GOBIERNOS REGIONALES, POLICIA NACIONAL DEL PERU Y MUNICIPALIDADES.
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